Qué hacer en caso de siniestro
Información para siniestros de automóviles
Tan pronto como tengas constancia de que se ha producido un siniestro, es muy importante que lo comuniques a Villaverde Gestión Correduría de Seguros o directamente a la Compañía en el plazo máximo de 7 días. Si se ha incendiado el vehículo...
Además de los datos generales se deberá facilitar a Villaverde Gestión Correduría de Seguros o a la Compañía una copia autorizada de la declaración efectuada ante la Autoridad correspondiente.Si se ha producido un robo...
El asegurado deberá notificar el robo del vehículo o de sus componentes a las autoridades competentes. Si hay accidentados...
Si existe gravedad se deberá contactar con los servicios de ayuda médica o policía y se deberá anotar la identidad de la persona. Si hay daños materiales...
Deberás cumplimentar la Declaración Amistosa en todos sus puntos y detallar correctamente el recuadro de "Circunstancias".
No olvides que es conveniente que en la Declaración amistosa figure la firma de ambos conductores. Consejos útiles sobre la Declaración Amistosa
En el caso de que haya implicados más vehículos, anota con todo detalle los máximos datos posibles sobre ellos (matrícula de los vehículos, identificación y direcciones de los conductores y sus compañías aseguradoras).
Si el vehículo contrario no está matriculado en la Unión Europea, intenta conseguir un duplicado de la Carta Verde para adjuntarlo posteriormente a tu declaración del accidente.
Es recomendable que en caso de existir "dudas" en la interpretación de la causa real del accidente, no se firme la Declaración Amistosa y se requiera la presencia de la Autoridad competente.
Información para siniestros de hogar
Tan pronto como tengas constancia de que se ha producido un siniestro, es muy importante que lo comuniques a Villaverde Gestión Correduría de Seguros o directamente a la Compañía, con la mayor brevedad posible, para que se pueda gestionar con rapidez el siniestro.
Si una tercera persona te reclama responsabilidades, antes de aceptarlas informa a Villaverde Gestión Correduría de Seguros o a la Compañía, y nos pondremos en contacto con la persona que reclama.
No olvides revisar tu póliza y comprobar que los daños figuran y están garantizados.
Procedimiento en caso de siniestro de transporte de mercancias:
- Carta de reclamación del cliente al transportista(Empresa de Transportes).
- Carta de la Empresa de Transportes a Villaverde Correduría de Seguros.
- Albarán de entrega con reservas de la empresa de Transportes.
- Albarán de salida de la mercancía transportada del almacén de origen.
- Factura global comercial de origen.
- Factura comercial de la mercancía transportada.
- Factura de porte emitida por la empresa de Transportes.
- Presupuesto reparación mercancía dañada.
- ¿Dónde está en este preciso momento la mercancía dañada para ser vista por un comisarío de averías ?
Cómo saber el estado de un siniestro
Si deseas realizar cualquier consulta puntual sobre la situación de un siniestro, ponte en contacto con Villaverde Gestión Correduría de Seguros o directamente con la Compañía, ellos facilitarán de inmediato la información que precises.
Villaverde 2024
- Protección de datos
- Aviso legal
- Enlaces
- Política de Cookies